Politica di spedizione

Benvenuti su Nestcomforto (di seguito denominata "noi"). Siamo lieti di offrirvi prodotti di alta qualità come divani angolari, sedie a sdraio da giardino e scrivanie da ufficio attraverso il nostro negozio online. Di seguito sono riportati i termini che regolano la spedizione e la consegna dei nostri prodotti.

Ambito di consegna
Le spedizioni effettuate da noi sono limitate esclusivamente al territorio italiano. Al momento non supportiamo spedizioni verso altri paesi al di fuori dell'Italia.

Spese di spedizione

• Per ordini di importo pari o superiore a 90,00 EUR, la consegna è gratuita.

• Per ordini di importo inferiore a 90,00 EUR, verrà applicata una tariffa fissa di spedizione di 9,99 EUR.

Tasse e oneri
Tutte le tasse e i costi correlati sono già inclusi nel prezzo del prodotto. Non dovrete pagare alcun costo aggiuntivo al momento della consegna o in qualsiasi altra fase del processo.

Orario di chiusura degli ordini
Il nostro orario operativo è dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).

• Gli ordini effettuati prima delle 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno stesso.

• Gli ordini effettuati dopo le 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

• In caso di giorni festivi o fine settimana, i tempi di elaborazione inizieranno dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di elaborazione della spedizione
Il tempo necessario per preparare e processare il vostro ordine è di 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Termini di trasporto
Una volta spedito l'ordine, il tempo di trasporto stimato per la consegna è di 7-10 giorni lavorativi. Si prega di notare che questi tempi sono stime e possono variare in base alla località specifica.

Corrieri logistici
Per garantire un servizio affidabile, collaboriamo con i principali vettori operanti in Italia, tra cui: Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy e DHL Express Italy.

Tracciamento dell'ordine
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente il numero d'ordine, la fattura di pagamento e le informazioni sul corriere incaricato. Potete monitorare lo stato della spedizione visitando la pagina "Tracciamento dell'ordine" sul nostro sito, inserendo il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono e il relativo numero d'ordine.

Dichiarazione di responsabilità

• Danni o smarrimento del prodotto: Qualora il prodotto dovesse risultare danneggiato o smarrito durante il trasporto, ci assumeremo la piena responsabilità di risolvere il problema tramite sostituzione o rimborso, previa verifica con il corriere.

• Modifiche e cancellazioni del trasporto: Una volta che l'ordine è stato spedito e affidato al corriere, non è più possibile modificare l'indirizzo di consegna o annullare la spedizione.

• Indirizzo di consegna e responsabilità: È responsabilità dell'utente fornire un indirizzo di consegna accurato e completo. Non siamo responsabili per mancate consegne dovute a informazioni errate o incomplete fornite al momento dell'acquisto.

Note per il ricevimento della merce
Al momento della consegna, vi invitiamo a ispezionare accuratamente l'imballaggio. Se il pacco appare visibilmente danneggiato, vi preghiamo di firmare con "riserva di controllo" o di rifiutare la consegna e contattarci immediatamente.

Forza Maggiore
Non saremo responsabili per eventuali ritardi o inadempienze dovuti a eventi fuori dal nostro controllo, come disastri naturali, scioperi logistici, condizioni meteorologiche estreme o interruzioni delle reti di trasporto nazionali.

Mancata consegna per assenza del destinatario
In caso di assenza del destinatario al momento della consegna, il corriere effettuerà un secondo tentativo o lascerà un avviso per il ritiro presso un punto di deposito. Se il pacco non viene ritirato entro i termini stabiliti dal corriere e viene rispedito a noi, i costi di una nuova spedizione saranno a carico del cliente.

Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, potete contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 107 FOLEY RD, KIRKWOOD, NY 13795, United States
Telefono: +1 (646) 642-8784
Email: client@nestcomforto.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)